오늘은 sk매직 정수기를 이용하면서 띵띵 띵 소리가 나는 증상에 대한 후기를 알려드리며 정보를 공유드립니다.
우선 정수기가 띵띵 띵 소리가 나신다면 일단 전원 코드를 분리하여 주시고 정수기 밑에 마른 수건을 깔아 놓으신 다음에 뒷부분을 들어 남아 있는 잔여물을 제거하여 주시는 것부터 해주시기 바랍니다.
그다음에 방 온도를 높여서 실내 온도를 올려주신 다음에 2~3시간 뒤에 다시 시도를 해보시기 바라겠습니다.
대부분 동결, 전원문제, 필터문제인 경우가 많은데, 겨울철이나 실내 온도가 낮다면 이러한 문제가 생길 수 있습니다.
이렇게 진행하였는데도 안 되는 경우에는 a/s 센터에 전화를 해서 문의하셔야 합니다. 문의하시기 전에 명확한 질문을 만들어 질문하셔야 장애 증상을 파악하고 빠른 수리가 가능해집니다.
필자 같은 경우에는 문의할 때 메모를 해놓았습니다. 첫 번째는 물이 나오는지 안 나오는지 확인, 두 번째는 위에서 안내드린 대처법, 세 번째는 잔여 물이 어떻게 나오는지. 줄줄줄 나오는지 아니면 방울식으로 조금씩 나오는지 등등 자세하게 메모를 하여 줍니다.
그다음에 a/s 센터 연락해서 문의를 했을 때 해당 내용에 대해 이야기를 드렸고 해당 증상 확인이 되어서 수리를 받았습니다.
가장 간단한 것은 안되면 바로 a/s에 전화하는 것이 가장 좋은 방법입니다만 문의를 하시더라도 이런 식으로 정리를 하여 문의하시는 것이 더 효과적이라 생각되어 이 글을 남깁니다.